Hänvisa och hantera dina telefonsamtal via webben (CMG Web)

This page in English

Via systemet CMG Web (tidigare BluStar Web) kan du som har en fast telefonanknytning på KI (O8-524 XXX XX nummer) lyssna av din röstbrevlåda, hänvisa och stänga av dina inkommande samtal, synkronisera telefonen med din kalender och mycket annat. 

Logga in direkt

Inloggning för KI-anställda/anknutna med KI ID och lösenord

Log in för externa telekunder utan KI ID (Office Web) (logga in med din anknytning och ditt lösenord)

Tips på hur du kan använda CMG Web

CMG Web innehåller många användbara funktioner. Här kommer några exempel.

Hantera dina samtal med flera enkla funktionerArtikel om telefonhänvisning med BlueStar Web.

  • Du kan stänga din anknytning för samtal och hänvisa samtal till din röstbrevlåda när du t.ex., är i möte, är sjuk eller har gått hem för dagen.
  • Du kan söka i katalogen över alla med en fast telefonanknytning på KI (O8-524 XXX XX nummer).
  • Du kan se om den du planerar ringa redan sitter upptagen i samtal.
  • Du kan vidarekoppla din anknytning till en annan telefon, internt och externt.
  • Du kan i förtid lägga in aktiviteter som semester och dylikt. 

Se över dina uppgifter i katalogen – bli nådd av rätt samtal

  • I CMG Webs katalog kan du söka på alla personer på KI som har en fast telefonanknytning på KI (O8-524 XXX XX nummer).
  • Du kan också se den information som finns inlagd på din profil (arbetsuppgifter, ansvarsområden). Det är dina uppgifter i CMG Web som KI:s centrala växel söker på när de ska koppla samtal. Det är viktigt att du uppdaterar dina uppgifter med jämna mellanrum så att rätt samtal når fram till dig och du kan samtidigt undvika att nås av de samtal som bör gå till någon annan.

Manualer

Använd dessa manualer för att lära dig mer. Logga in och testa på en gång.

Kontakt vid frågor

Har du frågor ber vi dig kontakta IT-support via It-support@ki.se eller 08-524 822 22.

Länkar